Meine Duschtrennwand wurde mit einem defekten Scharnier geliefert. Nach einem Anruf und einem WhatsApp mit einem Foto wurde mir das defekte Teil innerhalb kürzester Zeit ohne Kosten in die Schweiz geliefert. Hut ab!!!!!!! Das es sowas noch gibt!!!!!! Vielen Dank!!!!
2023 eine Duschabtrennung gekauft. Schnelle Lieferung, super freundlicher Kundendienst.Haben mir kostenlos neue Aluprofile geschickt, die bei der Anlieferung durch verkehrtes abstellen im Treppenhaus beschädigt waren. Heute 2026 brauchte ich diverse Kleinteile als Ersatzteil. Ein Anruf beim Kundenservice, die freundliche Dame hat sich die Mühe gemacht, diese laut meiner Beschreibung an ihrem PC raus zufinden. Sie wurden mir kostenlos per Post zugeschickt. Ich empfehle diese Firma in jedem Fall. Hier noch mal Danke dafür. Schmitz Peter
Schöne Duschkabine und ein außergewöhnlich hilfsbereiter Service!
Ich hatte angerufen und sofort eine nette, kompetente und hilfsbereite Dame am Apparat. Mir wurde extrem schnell weitergeholfen. Toller Service. Ich bin begeistert!
Ich war zwar nie vor Ort in der Filiale, habe aber eine relativ große Duschwanne bestellt und war sehr zufrieden, sowohl mit den Informationen im Vorfeld als auch mit der Lieferung, dem Ablauf und dem Artikel an sich. Das lief alles prima und ich würde jederzeit dort wieder etwas bestellen.
Super Service, Servicemitarbeiter ein grosses lob.. Danke
TOP! SEHR FREUNDLICH IM KONTAKT. AUCH BEI REKLAMATION ZUVORKOMMEND.
Toller Service und netter Kontakt. Habe mir bei i-flair eine Duschtür bestellt. Der Versand ging ruckzuck und die Duschtür aus Glas kam sehr gut verpackt bei mir an. Auch das Preis und Leistungsverhältnis sucht seines gleichen. Ich kann i-flair uneingeschränkt empfehlen.
Die bestellte Duschabtrennung wurde sehr schnell geliefert und ist qualitativ sehr gut, eine absolute Empfehlung.
Schöne Dusch Kabine , einziger Kritikpunkt: in der Anleitung stand nicht das die Lösung für nicht schließende Türen die kleinen Schrauben an den Aufhängungen sind . Wollten fast schon aufgeben …
Super und freundlicher Kundenservice! Ich habe meine Duschkabine vor mehr als 10 Jahren bei i-flair gekauft. Mir ist leider einer Scharniere kaputt gegangen und nach einem sehr freundlichen Gespräch mit dem Kundenservice, wurde mir den genauen Ersatzteil kostenlos zugesendet, war gleich am nächsten Tag, alles unkompliziert, schnell und freundlich. Das nenne ich Kundenservice, vielen Dank! :)
Wir sind super zufrieden mit der Duschtüre Lima. Der Service ist sehr gut. Ich kann es sehr empfehlen. Gerne wieder
Very happy with the shower that we purchased on Amazon from this company. It looks great, is of good quality and the prices are super competitive. I had to contact customer support and they were very helpful and responsive - can recommend!
Viel besser als ich dachte... Ich habe die Walk'in Duschscheibe 120x200 mit Schwenktür 40x200 bestellt. Preis-Leistung einfach Top... Die Tür mit Schwenkgelenk wurde aus Portugal geordert und dann zusammen mit der Spedition zeitnah ausgeliefert. Alles perfekt verpackt. Super Kommunikation mit Frau Martins vom Service...Daumen hoch. Immer gern wieder.. Lieben Dank für alles..Mario..
Lieferung war schnell und unproblematisch. Verpackung gut. Material und Verarbeitung machen einen ordentlichen Eindruck. Montageanleitung ist verständlich und leicht zu befolgen. Alles in allem super Preis-/Leistungsverhältnis.
Eine äußerst zuvorkommende und kulante Firma mit einem Kundenservice bei dem viele weitaus bekanntere Firmen blass werden würden. Ich habe mich ein zwei ganze Jahre auf meine neue Dusche gefreut, bevor ich endlich dazu kam mir das Modell Alina in 85x85x180 im November 25 zu kaufen. Heute, Anfang Februar 2026, war es endlich soweit und der Fachmann meines Vertrauens hatte Zeit mir die Dusche einzubauen. Lange Rede, kurzer Sinn: Ich hatte mich vor der Bestellung tatsächlich vermessen und habe mich heute, zwei Monate nach Kauf, ohne große Hoffnung an i-Flair gewendet und mein Dilemma geschildert. Die Dame vom Kundenservice war ein absolutes Goldstück. Professionell, mitfühlend und sachlich hat sie sich meinem Problem angenommen und meine Dusche konnte ohne viel Federlesen durch eine 90x90x180 Version ersetzt werden. Der Situation kam natürlich zugute, dass die kleinere Variante die zurückgenommen wurde vorsichtig geöffnet worden und lediglich die Bauanleitung entnommen und studiert worden war, bevor man die Dusche wirklich ausgepackt hätte. So war abgesichert, dass die Dusche original verpackt wieder zurückgehen konnte. Zur Dusche selbst: Die Dusche Alina ist ein sehr schönes und praktisches Model, da beide Türen sich in jede gewünschte Richtung öffnen, oder aufteilen lassen. Das Design überzeugt ebenfalls mit Zeitlosigkeit und schlichter Eleganz. Der praktische Magnetverschluss, der die Kabine an den Türrändern geschlossen hält, rundet diesen Eindruck ab. Vorteile: - Magnetverschluss der Türen: Einfaches Öffnen und Schließen ohne viel Geruckel. - Einfach zu reinigen: Dank Chromleisten und durchgängigem Glasdesign - Flexibler Einsatz: Türen können vollständig nach innen und außen geöffnet oder eingeklappt werden und erlaben damit die Dusche auch beschädigungsfrei zur Reinigung von größeren Objekten zu nutzen. Nachteile: - Es muss darauf geachtet werden, dass die Türen sich während des Duschens nicht an den flexiblen Verbindungsgummis nach außen wölben und so Wasser herauslaufen kann. -Die Gummilippen die unten an den Türen installiert werden sollen um Wasser abzuleiten, müssen bei Installation eigenhändig zugeschnitten werden. Es passiert leider sehr leicht, dass man sich dabei verletzt, oder weiter schneidet als eigentlich gewünscht. - Leider spritzt selbst mit dem Gummilippenaufsatz während dem Duschen Wasser aus der Dusche. Dies könnte mit einer etwas höheren Duschumrandung behoben werden. - Eine der Türen war leider nicht richtig montiert angekommen. Da sie allerdings trotzdem problemlos ihreFunktion erfüllt, empfinde ich dies als kein wirkliches Problem. Fazit: Trotz kleiner Beanstandungen volle 5 Sterne von mir. Ein tolles Produkt und eine tolle Firma. Ganz klare Empfehlung an jeden der eine schöne Dusche sucht.
Für unsere Badsanierung haben wir eine neue Duschkabine gebraucht. Ich habe mich für das Modell Emma satiniert in den Maßen 80/100cm entschieden. Ich bin total sprachlos gegenüber der präzisen Ausführung und den hochwertigen Materialien, für den Preis ist es einfach unschlagbar. Auch die Verpackung war sehr sorgfältig, man sieht, dass auf jede Kleinigkeit aufgepasst wurde, um ein Zersplittern der Scheiben zu verhindern. Jedoch aus unerklärlichen Gründen hat dieses Maß nicht gepasst. Habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Auch der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit gewesen, wir sind alles noch einmal durchgegangen, woran das Problem liegen könnte, da man nicht weiterwusste, habe ich eine größere Scheibe für die linke Seite erhalten. Für die rechte Seite werde ich demnächst eine größere Scheibe erhalten, laut die Kundenbetreuung seie die rechte Seite nicht auf Lager, aber in Kürze wieder erhältlich. Ich werde, sobald ich die rechte Seite auch erhalten habe, meine Rezession hier aktualisieren und berichten wie es letztendlich ausgegangen ist. Auch ein Rückversand mit Rückerstattung wurde mir anfangs angeboten, jedoch kam es für mich nicht in Frage, weil ich die Duschkabine echt toll finde. Woanders verlangt man für eine faltbare Duschkabine min. 2000€. Vielen Dank für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Alles Paletti.
Wir haben ein spezielles Maß bei unserer Duschecke und sind über unseren Nachbarn auf i-Flair gestoßen. Wir wurden telefonisch sehr nett beraten. Die Ware haben wir anschließend im i-Flair Lager in Harburg abgeholt und selbst eingebaut. Super Kaffee und eine sehr gute Aufbauanleitung! Sogar für einen Laien sehr gut zu verstehen.
Der Kundenservice war ausgezeichnet. Es wurde sehr schnell eine passende Lösung gefunden, und besonders hervorzuheben ist die außerordentliche Freundlichkeit. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Vielen Dank für den tollen Service!
Der Tellerlattenrost ist hervorragend und fördert den guten Schlaf! ich würde ihn wieder kaufen!
Super Abwicklung bei Problemen
Wir haben feststellen müssen, dass die bestellte Duschkabine nicht passt. Im Anschluss sehr freundliches Telefonat, phantastische und individuelle Beratung, unkomplizierte Rücknahme/Abholung und Bestellung einer Alternative. Großer Service zum kleinen Preis. Wie schön, dass es das noch gibt. 100%ige Empfehlung!
Leider hat der Rückruf von i-flair wegen eines technischen Problems auf Grund eines internen Kommunikationsproblems recht lange gedauert. Letzendlich aber war der technische Sevice dann sehr bemüht und es konnte eine gute Lösung gefunden werden. Gerne wieder.
Sehr empfehlenswert! Wir wurden sehr gut beraten und sind mit der Lieferung und vor allem Qualität sehr zufrieden. Einmal und für immer - passt!
Auf der Suche nach einer bezahlbaren Duschwand stoß ich auf i-flair. Mit der Qualität der Ware bin ich sehr zufrieden, aber auch mit dem Kontakt, ob per Mail oder telefonisch: kompetent, freundlich, für Nicht-Fachmann, wie ich es bin, verständlich. Auch kamen die Antworten per Mail sowie Rückrufe sehr zeitnah. Gerne wieder! Vielen Dank i-flair!!!
Vor sieben Jahren dort eine Dusche mit Duschwanne gekauft und für ein Ersatzteil auf Anruf sofort über Rückruf eine Zusage bekommen. Das Siphon per Post geliefert werden. Top Service wenn es diese Woche klappt.
Habe ein Lattenrost vor fünf Jahren gekauft, das immer noch einwandfrei ist. Sehr guter Kundenservice in top! Klare Empfehlung meinerseits.
Lieferung hat reibungslos funktioniert. Duschpendeltüren entsprechen unseren Vorstellungen. Nach der mitgelieferten Anleitung ließ sich das Teil gut montieren.
Bin sehr begeistert von der Duschglas Wand. Kann ich weiterempfehlen.
wir waren auf der Suche nach einer Duschwand aus Glas und sind bei I-Flair fündig geworden. Gute Auswahl, realistische Preise und problemlose Lieferung. Wand ist eingebaut und sieht schick aus, durch den Nanoeffekt bleibt sie auch länger sauber. Absolut empfehlenswerter Partner für solche Produkte.
Gerne wieder. Ich hatte eine Duschwand bestellt, bei der sich noch während des Versandes herausstellte, dass die Größe nicht passt. Nach einem Telefonat wurde der aktuelle Versand storniert und kostenlos eine neue Duschwand mit den richtigen Maßen geschickt.
Beschreibung der Schiebetü-Dusche passt 100% zur Lieferung. Gläser samt allen anderen Teilen sehr gut verpackt.. Aufbauanleirung perfekt. Verarbeitung der Teile sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis geht voll i.O. Ich bin hoch zufrieden.
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt. Bin sehr zufrieden.
Hallo zusammen, kann diese Firma absolut empfehlen würde 10 Sterne geben, hatte eine Duschwand gekauft, mich vermessen, diese wurden unkompliziert ausgetauscht. NACH DEM EINBAU habe ich bemerkt das eine andere Einstigstuer für uns besser ist, Die Mitarbeit haben sich echt us Zeug gelegt mir die passenden zu besorgen, die war nicht auf Lager, wurde sogar vom Hauplager in Portugal abgeholt und mir zugestellt, war soll ich sagen, einfach Mega👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Ach ja die Ware ist absolut Gute Qualität, sehr gut verarbeitet und verpackt! Kann bedenkenlos online gekauft werden 🙂👍👍👍👍👍👍👍👍
Schnelle Lieferung, super Qualität. Einfacher Einbau..
Ein ganz toller Service. Bei von uns selbstgemachten Problemen sind sie trotzdem nett und hilfsbereit. Dazu ist die Produktqualität super gut. Und es gibt eine riesen Auswahl. Wir haben eine duschtasse gekauft. Liebe Grüße aus Schweden
Super netter Kontakt, freundlich und hilfsbereit, nachdem ich falsch gemessen hatte und ein Austauschprodukt brauchte. Unkomplizierter Umtausch.
Hervorragender Kundenservice, besser geht es nicht!
Super Service Nur zu empfehlen
Ich habe eine Nischentür bei Otto gekauft und die Lieferung war wie üblich sehr schnell (2 Werktage) Der Einbau hat soweit problemlos funktioniert und die Tür hat eine gute Wertigkeit. Alle Scharniere etc. fühlen sich hochwertige an und sind aus Aluminium. Bei dem Einbau habe ich nicht beachtet, dass die Verblendungen um die zu bohren den Löcher zu verstecken schon vorinstalliert sind und habe auf einer Seite dann durch die Verblendung gebohrt. (Die 3,2mm Bohrspitze war übrigens in der Verpackung enthalten) Also ich den Support angeschrieben habe um ggf. ein Ersatzteil zu erhalten, weil man jetzt ja die Löcher sieht, wurden mit sofort zwei neue Leisten zugeschickt. Einfacher hätte es nicht sein können! Ich gehe einfach mal schwer davon aus, dass die Leisten auch tatsächlich verschickt wurden und in kürze ankommen werden. Fazit: Also zusammengefasst bin ich mit der Preisleitung sehr zufrieden und der Support von i-flair war eine 10/10. Kann ich nur empfehlen, immer gerne wieder.
Einen super toller Service durfte ich erfahren. Nachdem ein Glasteil beschädigt war wurde mir innerhalb kürzester Zeit Ersatz geliefert. So einen Blitzversand hatte ich noch nie erlebt. 1A Ware die nächste Duschkabine würde ich hier wieder kaufen. Vielen Dank nochmals.
Top Kundenservice. Dusch-Eck-Kabine bestellt, blitzschnell geliefert (innerhalb von 3 Tagen), Fragen zum Einbau schnell und kompetent beantwortet und los geht´s mit dem Einbau! Dabei ist mir dummerweise eine Scheibe gebrochen :-( Schreck war groß, doch auch hier blitzschnelle Reaktion und mir wurde kostenlos (!!!) eine Ersatzscheibe geschickt. Die Qualität der Duschkabine ist auch sehr gut und der Einbau war „eigentlich“ einfach! Vielen Dank an i-flair / Duschbär. Ihr seid eine absolut positive Empfehlung!!
Super Kundenservice. Uns ist bei der Montage der Duschkabine eine Scheibe zu Bruch gegangen. I-flair hat uns kostenlos eine Neue zu kommen gelassen. Das finde ich mal einen großartigen Service. Vielen Dank dafür.
Obwohl online Händler, war ein Besuch im Büro problemlos möglich! Sehr freundliche und sachkundige Beratung durch den Mitarbeiter, vielen Dank. Wir haben das, unseren Anforderungen entsprechendem, Angebot gerne angenommen.
Preis-Nutzen wirklich super, bei mir ist etwas kaputt gegangen und der Service war super in der Garantiezeit.
Super, super Kundendienst. Kann mich den anderen Kunden nur anschließen. Hatte eine ältere Duschwanne mit Größe 88 cm Aber i-flair hat mich am Telefon und mit Bildern über WhatsApp beraten und eine Lösung gefunden. Und es hat am Ende gut geklappt. Super nett, super kompetent und super kundenfreundlich... Und diese Bewertung ist nicht gekauft :-)))
Wir haben für unsere Wohnung bei iflair zwei Duschtrennwände gekauft. Da wir uns unsicher bezüglich der Größe waren, haben wir uns telefonisch an iflair gewandt. Ich kann nur wirklich sagen, dass der Service freundlich, zuvorkommend und kompetent war. Da wir am Ende sogar noch einen Garantiefall hatten, bei dem uns die Mitarbeiter von iflair aber ohne wenn und aber weiter geholfen haben, hat sich unser erste Eindruck nur nochmals bestätigt. Wir werden auf jeden Fall wieder über iflair bestellen. Da auch der Speditionsversand einwandfrei geklappt hat! Immer wieder sehr gerne!
Einfach super! Wir haben vor ein paar Monaten leider die falsche Duschtür bestellt.. nach einem schnellen und unkomplizierten Gespräch mit dem Kundenservice, wurde uns mitgeteilt, dass sie kostenlos(!) am nächsten Tag abgeholt werden würde. Dies geschah auch so, und wir bestellten daraufhin die richtige Tür. Mit dieser sind wir noch immer mehr als glücklich. Vielen Dank!! :)
Wir haben vor drei Jahren eine Duschkabine gekauft und sind voll und ganz zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis hatte uns überzeugt. Als nach drei Jahren eines nachts ohne unser Zutun eine Tür zu Bruch ging bedurfte es nur eines Anrufes und bereits zwei Werktage später wurde eine neue Tür geliefert. Besonders hervorheben möchte ich den Service von i-flair. Er ist immer erreichbar, ob per Telefon oder per Mail. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind hoch motiviert, kompetent und sehr freundlich. Kundenservice wird hier wirklich gelebt und ist nicht nur eine Worthülse. Das findet man so schnell kein zweites mal. Wir werden immer sehr gerne auf Sie zurückkommen.
Bestellte Duschkabine Alice, schnell und unbeschädigt geliefert, Materialanmutung top. Beim Aufbau ging eine Tür zu Bruch. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst konnten wir heute den Ersatz montieren. Da muss man 5 Sterne vergeben...
Wir haben eine Duschkabine bestellt und sind voll zufrieden. Preis / Leistung ist sehr gut. Für exclusivere Duschkabinen zahlt man mindestens 3 x soviel. Man muss halt wissen was man möchte ! Besonders hervorheben möchte ich den Service von i-flair - das ist nicht nur so ein Internethändler. Ersatzteile kein Problem ( Bei uns ging nämlich bei der Montage eine Schreibe kaputt ) Anruf genügt ( sehr nettes und hilfsbereites Personal ) und kurz darauf hatten wir eine neue Scheibe. Top kann ich nur sagen ! ! ! !
Habe eine Duschkabine bestellt, die Lieferung kam bereits nach wenigen Tagen. Bei der Montage stellte sich heraus dass eine Duschwand fertigungsseitig nicht gerade war. Nach Rücksprache mit dem Service wurde mir kurzfristig ein Ersatz geliefert. Top Leistung. Für die Freundlichkeit der Mitarbeiter/ innen gibt's noch einen extra Stern obendrauf 👍. Kleiner Verbesserungsvorschlag: bitte bei Versand die Tracking Nummer an die Kunden weitergeben, ansonsten alles super 😀
Super Kundenservice. Hatte ein Problem mit dem Duschabfluss. Es wurde sich umgehend und super freundlich um eine Lösung bemüht. So wünscht man sich das. Ich bin begeistert!!!
Sehr empfehlenswerter Kundenservice. Uns war ein Glasflügel der Dusche beim Einbau zerbrochen. Alles kein Problem bei i-flair, schon nach ein paar Tagen kam ein neuer Flügel per Spedition zu einem wirklich vernünftigen Preis. Wirklich Klasse!
Top Produkte und der beste Kundenservice von Deutschland! Sowohl bei der Kaufberatung als auch bei Aufbau Problemen wurde mir superschnell geholfen. Die freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Damen vom I-Flair Kundenservice sind eine Klasse für sich. 👍
Wir haben lange nach einem Duschglas geschaut und sind dann auf das Duschglas Stella in schwarz gestoßen. Super Ware und ein wirklich super Kundenservice. Ich kann den Kauf bedenkenlos empfehlen . Bei Probleme steht die Firma immer einem zur Seite. Weiter so, ihr macht gute Arbeit.
Sehr netter Service, unkomplizierte Abwicklung!
Für uns eine der besten Firmen die wir kennen gelernt haben, super schnell Lieferung, Service am Telefon ☎️ einfach super, sehr freundliches Gespräche. Wir werden immer sehr gerne auf Sie zurückkommen. Danke für alles. Lg
Very good
alles perfekt geklappt, sehr kompetent und schnell Tausend Dank
Unglaublich gute Erfahrung mit dem Kundenservice: Herr Martins hat mit sehr schnell, kulant und kompetent bei einem Problem geholfen. Ich war richtig baff - hier ist der Kunde König!
💪wenn es ginge würde ich 10 Sterne geben! Super Händler, fantastischer Kundendienst. Habe eine Duschkabine bestellt, super verpackt, innerhalb 2 Tagen geliefert. Nach dem Auspacken habe ich meinen Fahler beim Ausmessen festgestellt. Habe sofort per Mail um Umtausch gebeten. Am Folgetag wurden bereits die Ersatzlieferung veranlasst und zwar ohne vorhergehende Telefonate. Rücktransport wird dann nach Anruf von mir auch noch organisiert. Danke an das Team!! ( so einen kundenoriertieten Service musst du heute erstmal finden) Weiter so👍
Kommunikation per Mail super nett und schnell. Sehr kompetente Beratung telefonisch und per Mail. Unkomplizierte Abwicklung bei Umtausch. Top.
Ich habe eine Duschtüre gekauft und bin positiv überrascht, wirkte etwas filigran aber nach dem Aufbau stabil. Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Icv habe die Aufbauanleitung irrtümlich weggeworfen, 1 anrufen und 2 Minuten später hatte ich sie per Mail, toll . Ein gutes Unternehmen und vielen Dank.
Sehr zu Frieden .....und 5 Sterne geben ich für die Verpackung...das Glas war sehr Sauber verpackt ...die Montage war sehr gut .
Perfekter Service, noch nie so einen guten Service erlebt. Schnelle Lieferung, auf Kunden Zeiten geachtet bei Lieferung. Duschkabine hatte Mängel, anstandslos kam man selber vorbei schaute sich diese an und tauschte aus.... ich kann nur gutes berichten und würde immer wieder dort kaufen. Herzlichen Dank für diesen perfekten Dienst. Großes Lob an das tolle Team.
Super Kundenservice. Jederzeit wieder.
Sehr netter Kontakt mit dem Service. Habe Ersatzteile für 8 Jahre alte Dusche bekommen. DANKE
Freundlicher, kompetenter Kundenservice
Super Service und super kulant
Gute Qualität zu fairen Preisen.
Die Duschkabine Dk 88 hat ein super Preisleistungverhältnis. Sie ist für einen geübten Handwerker auch alleine zu montieren. Der Service ist sehr gut.
Perfekt
Ich habe dort, bei i-flair, eine Duschkabine mit 2 Falttüren bestellt, die auch über Ebay & Amzon angeboten werden. Wenn die Qualität so ist, wie die vorab gelesene Beschreibung, dann gibt's keine andere Wahl. Aber das sehe ich erst nach Lieferung und Montage.
Die Duschtür bietet tolle Qualität zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Duschtür. Der Kundenservice ist sehr freundlich Vorort und hat mir schnell weitergeholfen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top :)
Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung. Die Qualität ist auch top. Möchte hier eine Empfehlung aussprechen.
Super Duschkabinen!
Tolle Mitarbeiter!
Super!
Wir haben zum zweiten Mal eine Glas Duschtür bei i-flair bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Qualität ist sehr gut.